Le poste
Vous gérez le volet opérationnel des locations de yachts et des réservations de villas pour les clients Misana. Vous êtes en liaison avec les sociétés de gestion et courtiers yacht dans les ports de Cannes, Antibes et Saint-Tropez, et avec les propriétaires de villas et agences de location entre Cap-Ferrat et Ramatuelle.
Chaque dossier va du brief initial jusqu'à la sélection du prestataire, la coordination des contrats, l'approvisionnement de l'équipage et le suivi sur site pendant le séjour. Le contact client est limité une fois le dossier ouvert. Chaque question reçoit une réponse, transmise une seule fois.
En haute saison, vous gérez trois à six dossiers actifs simultanément. Les priorités quotidiennes changent : les fenêtres de départ évoluent avec la météo, les remplacements d'équipage surviennent avec peu de préavis, les demandes d'approvisionnement arrivent le matin de l'embarquement. Ces décisions vous appartiennent sans escalade systématique.
Vous coordonnez avec les équipes chauffeur et hélicoptère pour les transferts portuaires et les déplacements inter-destinations. Le corridor de l'aéroport de Nice à Saint-Tropez via Cannes est la géographie principale.
Ce que nous attendons
- Deux à quatre ans dans les opérations de location de yachts, la gestion de marina, la coordination de villas de luxe ou le voyage haut de gamme
- Connaissance pratique des ports entre Cannes et Saint-Tropez : Vieux-Port de Cannes, Port Vauban, Port de Saint-Tropez
- Bonne coordination prestataires : vous gérez courtiers, équipages, approvisionneurs et gestionnaires de biens sur plusieurs dossiers simultanément
- Anglais et français courants. L'italien est un avantage opérationnel sur ce corridor.
- Forte disponibilité de mai à septembre. Les horaires sont irréguliers en juillet et août.
- Fiable sous pression opérationnelle. Les problèmes simultanés en haute saison sont normaux, pas exceptionnels.
- Permis de conduire et bonne connaissance du Var et des Alpes-Maritimes
Ce que nous offrons
- CDI, 32 000 à 42 000 € selon l'expérience
- Responsabilité opérationnelle directe. La qualité de chaque séjour client dépend de la gestion du dossier.
- Accès saisonnier aux ports et propriétés que vous coordonnez, avec une connaissance directe du produit
- Petite équipe avec reporting direct au fondateur. Pas de management intermédiaire.
- Participation à la sélection des prestataires et à la gestion des relations, pas seulement à l'exécution d'une liste fixe
- Évolution vers un poste d'opérations senior possible à mesure que le service yacht et villa se développe en V2
Misana Group
Misana opère sur la Côte d'Azur, de Saint-Tropez à Menton. Les services comprennent le chauffeur privé, les transferts hélicoptère, la location de yacht, la location de voitures et les réservations de tables. Les opérations yacht et villa se développent en V2.
Prenez connaissance de notre service yacht avant de postuler.